Управление записями. Читаемость
Управление записями в стандарте ISO 9000 до выхода версии 2015 года – было обязательной документированной процедурой. Записи в системе управления нужны для подтверждения соответствия продукции, свидетельств осуществления той или иной деятельности. Некоторые записи просматриваются и анализируются регулярно, другие, наоборот, могут долгое время вестись персоналом без проявления интереса со стороны других сотрудников предприятия. И в том, […]
Читать полностью
Управление несоответствующей продукцией
Управление несоответствующей продукцией имеет требования по идентификации продукции в соответствии с ее статусом. Часто идентификация осуществляется по принципу светофора- зеленые, желтые и красные бирки. Для годной, разрешенной к дальнейшему применению, отгрузке потребителю применяется зеленая бирка, зеленая полоска Для негодной, забракованной продукции применяется красная бирка. Желтая бирка означает непонятный статус. То есть желтым обозначается промежуточный статус […]
Читать полностью
Человеческий фактор как причина несоответствий
Человеческий фактор- самый нелюбимый руководителями фактор и самая любимое объяснение исполнителями причин своих неуспехов. Бывает ли человеческий фактор или это придумка? И официально, и на практике, и по логике- человеческий фактор бывает. Согласно своему названию под этим термином понимают все аспекты, связанные с личностью конкретного человека (сотрудника). Другую группу причин несоответствий в системе управления составляют […]
Читать полностью