Разработка документации СМК
Разработка документации СМК- это тот этап, который останавливает всех от внедрения системы менеджмента качества. Писать документы также нужно уметь, есть боязнь, что документ будет не. принят аудиторами, потому что, к сожалению, на практике при проведении аудита системы менеджмента качества аудиторы ставят во главу угла документ СМК, а не функционирующую систему. Мы не будем в этой […]
Читать полностью
Аудит производства: повышение эффективности и качества
Аудит производства: повышение эффективности и качества Аудит производства является важной составляющей успешного бизнеса. Он позволяет компаниям оценить эффективность своих процессов, выявить узкие места и проблемы, а также предложить решения для их оптимизации. В этой статье мы рассмотрим несколько ключевых примеров аудита производства и его преимуществ. Пример 1: Оптимизация производственных процессов Аудит производства может помочь компании […]
Читать полностью
Внутренний аудит системы менеджмента
Внутренний аудит системы менеджмента является важным инструментом для оценки эффективности и соответствия требованиям международных стандартов. Этот процесс позволяет проверить, насколько хорошо система менеджмента качества функционирует в организации и выявить потенциальные сильные и слабые места, требующие улучшений. Внутренний аудит системы менеджмента проводится внутри сотрудниками самой организации, которые прошли обучение на внутренних аудиторов, которые независимо и беспристрастно […]
Читать полностью
Улучшение системы менеджмента качества
Улучшение системы менеджмента качества необходимо для любого успешного бизнеса. Системы управления помогают обеспечить соответствие продукции и услуг потребностям и ожиданиям клиентов, а также постоянство обслуживания и качества в течение длительного времени. Цель системы управления качеством — способствовать постоянному улучшению всех процессов, операций и продукции организации. Однако недостаточно просто внедрить систему управления, необходимо обеспечить улучшение системы менеджмента качества. Следует регулярно оценивать пригодность, работоспособность, результативность, […]
Читать полностью
Документы СМК
Документы СМК. Группы документов и их оформление Многие считают, что документы СМК – это самое главное в системе управления организации, которая соответствует ISO 9001. Мы работаем в области консультационных услуг по СМК более 20 лет и хорошо помним, как подробно на обучении рассматривали нумерацию страниц журналов, прошивку документов, скрепления печатями, учёт и нумерацию копий документов […]
Читать полностью
Менеджмент рисков в ИСО. Стандартный подход?
Шаблон на менеджмент рисков в ИСО отсутствует, так как управление рисками в менеджменте качества, в зависимости от области деятельности организации и применимого стандарта ИСО рассматривает очень разные объекты. Сюда относятся и бизнес-риски организации, и риски проектов, и риски процесса, и риски безопасности рабочих мест, а также риски нового продукта, риски продукта с точки зрения влияния […]
Читать полностью
СМК форма
СМК форма часто используется для ведения записей, подтверждающих осуществление процесса. СМК форма сама по себе является документом, то есть должна быть разработана, согласована и утверждена. При разработке формы СМК персонал продумывает все необходимые поля, где персонал должен будет в последствии оставлять записи. При разработке формы СМК рекомендуем ориентироваться на принципы: Правила заполнения форм СМК очень […]
Читать полностью
Актуализация документации
Актуализация документации – важный этап в жизненном цикле документа. Документ по своей сути в системе менеджмента является свидетельством запланированных подходов к управлению (в цикле PDCA – это подтверждение выполнения ПЛАНИРОВАНИЯ). Если в результате функционирования системы менеджмента или процесса становится ясным, что выполнить запланированные правила (=следовать и выполнять безошибочно документацию) невозможно, неудобно, неэффективно, то актуализация документации должна быть […]
Читать полностью
Аудит торговых сетей
Аудит торговых сетей- та задача, с которой сталкиваются многие производители при рассмотрении канала продаж через торговые сети. Очень для многих аудит торговых сетей вызывает боязнь, даже уверенность, что пройти такой аудит очень тяжело. Кому повезло с аудитом? Конечно, более уверенно себя чувствуют те предприниматели, кто внедрял систему управления, занимался вопросом соответствия технических регламентов, имеют сертификаты […]
Читать полностью
Управление записями. Читаемость
Управление записями в стандарте ISO 9000 до выхода версии 2015 года – было обязательной документированной процедурой. Записи в системе управления нужны для подтверждения соответствия продукции, свидетельств осуществления той или иной деятельности. Некоторые записи просматриваются и анализируются регулярно, другие, наоборот, могут долгое время вестись персоналом без проявления интереса со стороны других сотрудников предприятия. И в том, […]
Читать полностью