1. Основные понятия
1.1.Политика обработки персональных данных пользователей сайта https://be-expert.ru/ (далее —Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор сайта https://be-expert.ru/ (далее — Оператор) получает от клиентов, использующих сайт, и его отдельные сервисы для получения услуг (далее — Пользователии Сайта соответственно).
1.2.Политика:
1.2.1.Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователей;
1.2.2.Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.2.3.Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3.Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу указать адрес страницы. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4.В Политике понятия используются в следующих значениях:
Персональные данные — Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Оператор персональных данных (Оператор) – Администратор сайта. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных — Любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Распространение персональных данных — Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц.
Блокирование персональных данных — Временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Использование персональных данных — Действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
Обезличивание персональных данных — Действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных
Уничтожение персональных данных — Действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Информационная система —Совокупность содержащихся в базах данных персональных персональных данных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Пользовательскоесоглашение Соглашение, размещенное в сети Интернет по адресу: адрес , явлюяющееся предложением Оператора заключить соглашение с любым третьим лицом, использующим Сайт на условиях, предусмотренных Пользовательским
Онлайн-платформа (Сайт) —Программное обеспечение Оператора, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет
Файлы cookie -Данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту и пароля.
2.Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1.Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Законодательство в сфере образования, в частности: Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации»; Постановление Правительства РФ «Об утверждении правил оказания платных образовательных услуг».
2.2.Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
2.2.1.Регистрация Пользователя на Сайте, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
2.2.2.Идентификация Пользователя на Сайте.
2.2.3.Отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта в целях поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом.
2.2.4.Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам информационных материалов Сайта.
2.2.5.Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.
2.2.6.Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
2.2.7.Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
2.3.Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 4 Политики.
3.Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1.Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1.1.Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в настоящей Политике.
3.1.2.Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице (п. 3.1.1) в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии. Последствия предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации определены в Пользовательском соглашении.
3.1.3.Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта, может быть скопирована и распространена такими Пользователями в случаях и на условиях, указанных в п. 5.7 Политики.
3.2.Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Политикой и Законом:
При любом использовании Сайта — для персональных данных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.3.Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.2 Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4.Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих условиях:
| Цель использования персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных |
| Регистрация на Сайте | фамилия и имя адрес электронной почты номер телефона |
| Отображение профиля для иных Пользователей Сайта | фамилия и имя |
| Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором | фамилия и имя номер телефона адрес электронной почты |
| Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта | файлы cookie |
5.Обработка персональных данных
5.1.Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
5.2.Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства.
5.3.Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5.4.Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.2 Политики.
5.5.Хранение персональных данных Пользователей осуществляется на электронных носителях. При обработке персональных данных с целью исполнения обязательств по соглашениям с Пользователем Оператор может извлекать персональные данные и хранить их на материальных носителях. Хранение таких персональных данных осуществляется в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации об образовании и архивном деле.
5.6.Распространение персональных данных может осуществляться Оператором исключительно в следующих случаях:
5.6.1.При обработке персональных данных с целью отображение профиля Пользователя для иных Пользователей Сайта для поддержания коммуникации, в том числе при оказании услуг дистанционным способом. В этом случае персональные данные Пользователя могут быть доступны Пользователям, зарегистрированным на Сайте.
5.6.2.С целью размещения отзывов о материалах, оказываемых Оператором, оставленных Пользователями, в различных источниках информации.
5.7.Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных третьим лицам с соблюдением следующих условий:
- Третье лицо осуществляет обработку персональных данных с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
- Третье лицо обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке и использовании; обязуется не раскрывать иным лицам, а также не распространять персональные данные Пользователей без их согласия.
- Третье лицо гарантирует соблюдение следующих мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке: использование средств защиты информации; обнаружение и фиксация фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по восстановлению персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; регистрация и учет действий с персональными данными; контроль и оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных.
5.7.1.Цели передачи персональных данных:
- Направление Пользователям информационных рассылок о новых возможностях в сфере образования и развития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
- Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц. Объем передаваемых данных определяется в условиях договора.
5.7.2.Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
5.8.Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
- удаление Пользователем персональных данных;
- поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
- получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных.
6.Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
6.1.Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
6.2.Регистрация в реестре операторов персональных данных;
6.3.Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
6.4.Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
6.5.Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.
7.Права Пользователей
Пользователь вправе:
7.1.По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
7.2. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об уточнении персональных данных; о блокировке или уничтожении персональных данных, если такие данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.3.На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных данных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона.
8. Обращения Пользователей
8.1.Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных.
8.2.Направляемое Пользователем, должны содержать следующую информацию:
8.2.1.Номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя; сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
8.2.2.Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, логин и пароль Пользователя на Сайте);
8.2.3.Суть Обращения;
8.2.4.Подпись Пользователя или его законного представителя. 8.3.Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
8.3.1.Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
8.3.2.Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
8.3.3.Проверяется обоснованность Обращения;
8.3.4.Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
- запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
- мотивированный отказ в предоставлении запрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
- уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению.
8.4.Оператор рассматривает Обращения Пользователей, предоставляет на них ответ.
9. Изменение Политики
9.1.Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства или Условий использования сервисов Сайта.
9.2.Оператор обязуется без уведомления Пользователей не вносить существенные изменения в Политику и не налагать на Пользователей дополнительные ограничения прав. Уведомления об изменении Политики могут быть отображены на Сайте (например, в Личном кабинете, через всплывающее окно или баннер) до того, как такие изменения вступят в силу, или могут быть отправлены по электронной почте.
9.3.Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.