Поддержка экспертов
Процессы вместе с
BE EXPERT
Разработка систем менеджмента, автоматизация и новые проекты, тренинги, аудиты, консультации
Разработка систем менеджмента, автоматизация и новые проекты, тренинги, аудиты, консультации
Практичность и полезность
решений для бизнеса
Профессионализм
и честность
Снижение несоответствий процессов. Снижение брака продукции и рекламаций. Снижение человеческого фактора. Результативная автоматизация. Стандартизация знаний. Успешное прохождение аудитов. Вывод новых продуктов и новых рынков.
Учет и согласование плановых результатов, рисков и возможностей проекта. Внедрение эксперта в проект и/или консультирование персонала заказчика. Гибкость, предоставление вариантов достижения целей.
Исключение лишних и/или навязанных услуг. Честность и объективность информации о результатах проекта. Не только консультирование, но и выполнение задач. Проектная занятость, нет необходимости принимать эксперта в штат.
Мы – команда экспертов, для которых работающие система менеджмента и бизнес-процессы – это реальные результаты компаний, в том числе, снижение затрат, соблюдение бюджета автоматизации, подбор выгодных и соответствующих поставщиков, увеличение производительности, получение новых контрактов, запуски продаж на маркетплейсах и новых рынках и так далее.
Основное условие успешности проекта – четкая цель / задание. Улучшения процессов могут требоваться для повышения эффективности, для снижение брака и ошибок, для выполнения требований текущих и потенциальных клиентов, для новых продуктов и рынков сбыта.
Под цель подбирается и согласуется экспертное решение и сроки завершения проекта. Выполнение проекта может быть осуществлено заказчиком с сопровождением эксперта, эксперт может быть вовлечен как участник команды проекта.
Внедрение проекта осуществляется с контрольными точками: что сделано, какие задержки, какие изменения требуются и почему, какое вовлечение персонала, какие улучшения процессов достигнуты.
Лично меня больше «зацепили» консультации по процессу управления персоналом, поскольку для нас - при запуске нового производства (сектор машиностроения) есть проблема при поиске компетентных разработчиков и технологов, рабочего персонала. Точно будем далее развивать созданную в результате нашего проекта систему более коротких по времени обучений по узкоспециализированным темам и с применением максимальной визуализации (визуальные стандарты, карты визуальной помощи и тп), хотя опыт и «набивание руки», на нашем производстве, играют первостепенную роль. Ошибки, на которых учатся сотрудники, дорого обходятся компании…. СПАСИБО за проект! Он точно будет «жить» дальше!
От нашей команды выражаем Вам искреннюю благодарность за проект по созданию ЛУЧШЕЙ системы контроля качества в нашей компании. Ваши знания и опыт для нас бесценны. Особенно оценили Вашу готовность делиться практическими примерами, за качественные документы (наш заказчик их очень оценил)), за скорость выполнения поставленных задач.
Очень приятно, что есть такие аудиторы, как Вы, с которыми я на одной волне. Всегда на аудитах отвечаю честно, открыто и прямо (особенно сейчас, когда бизнес реально выживает). Я знаю, какой документ сделать, чтобы прикрыть какой-то сложный для компании вопрос в рамках СМК, но не делаю «документ для аудита». Очень хочется иметь рабочие процессы, без лишних бумаг для прикрытия и имитации деятельности.
Ольга, здравствуйте. Хотела сказать, что я очень рада была с Вами познакомиться! Мне было очень комфортно взаимодействовать с Вами. Это крутой профессиональный результат и очень человеческие отношения в рамках проекта. Благодарю за знакомство и за новые профессиональные знания! Надеюсь, что ещё удастся встретиться на проекте где-нибудь ещё)
Отдельно хотим отметить высокий уровень образовательных программ, проведенных Вашими экспертами. Семинары и тренинги Ольги Владимировны Колчиной были для сотрудников нашей компании информативными, практико-ориентированными значительно углубили понимание требований процессов, стандарта ISO 9001:2015.
Ольга мы благодарим вас за проведённый аудит, выражаем свою благодарность и признательность! Нам было приятно с Вами сотрудничать. Для меня это было очень важно, спасибо за понимание и ваше рекомендации по улучшению процессов. Для нас такое количество замечаний плохо, но, я считаю, только на пользу, это такой толчок наконец-то начать меняться.
Проект по стандартизации процессов GDP получился информативным и практичным. Благодарна за то, что был вовлечен персонал, что документы соответствует процессам и абсолютно работающие. Надеюсь, что нам удастся сохранить мотивацию и всё это поддерживать, будем работать над этим.
международный эксперт, аудитор, лектор, разработчик обучающих программ, консультант по бизнес-процессам, системам менеджмента, GMP, GDP, валидации процессов. Руководство и участие в запуске новых проектов (новые производственные площадки, расширение бизнеса, новые продукты, лицензирование).